Relacionamento com o cliente: saiba por onde começar

O desenvolvimento de um bom relacionamento com o crm permite a construção de uma comunicação mais positiva com o público consumidor e, consequentemente, um crescimento na conversão de leads e no fechamento de novas vendas.

Isso porque, esses softwares de gestão de relacionamento auxiliam na adoção de uma abordagem mais humanizada e um atendimento mais satisfatório, que agradam o mercado e valorizam a imagem da própria empresa.

Além disso, essas ferramentas viabilizam a fidelização desse público por meio da efetivação de uma relação mais sustentável e autêntica.

Por onde começar?

Uma das melhores maneiras de construir um bom relacionamento com o cliente é fazendo com que todas as interações com a empresa sejam valiosas e satisfatórias, desde o momento da prospecção até o pós-venda.

No entanto, antes de saber mais sobre as melhores estratégias para fazê-lo, é preciso entender por onde começar a construção desse relacionamento.

Por isso, separamos alguns pontos essenciais para a formulação de um plano de ação.

1. Analise os dados

O desenvolvimento de um bom relacionamento com o cliente se dá a partir do reconhecimento do perfil dessas pessoas.

Isso pode ser feito por meio da análise dos dados demográficos e do histórico de compra dos consumidores, sendo nesse ponto que o uso do crm online free pode auxiliar em todas as ações seguintes.

Afinal, como esse sistema operacional permite a compilação dos dados relativos às interações com o público, a empresa consegue ter uma noção melhor quanto às características e necessidades desses leads.

Isso permite a identificação de falhas no processo operacional e o ajuste do atendimento, aumentando a probabilidade de conquista do cliente e da sua fidelização.

2. Conheça o público ideal

Além de estabelecer sobre o perfil geral das pessoas que acessam o seu site ou se interessam pela sua marca, esses dados obtidos por meio de um crm grátis vão auxiliar no processo de segmentação dos seus leads.

Para isso, é essencial que você consiga determinar os atributos dos melhores clientes, ou seja, aquelas pessoas que mais tendem a voltar a comprar e gastar cada vez mais nas novas compras.

Desta forma, você pode direcionar as estratégias de relacionamento aos prospects e leads que possuem esse perfil.

3. Automatize as tarefas

Automatizar as ações de marketing significa fazer uso de algumas plataformas específicas que ajudem a melhorar a comunicação com o cliente, por meio do reconhecimento dos padrões de comportamento de compra dessas pessoas.

Através dessa automação, a qualificação da sua base de contatos fica mais facilitada. E isso pode ser feito por meio do envio de mensagens personalizadas para cada tipo de perfil de consumidor, automação do e-mail marketing, conversão de formulários, entre outros.

Quando essas plataformas são conectadas a um crm plano, os gestores de marketing podem passar a receber as informações obtidas nesses sistemas.

Por fim, colaborando com a manutenção do funil de vendas e garantindo que o setor de vendas só atuará com os leads que têm mais probabilidade de ser convertidos em clientes.

As melhores estratégias para construir o relacionamento com o cliente

Atualmente existe um enorme número de técnicas que podem ser utilizadas para a construção de um relacionamento com o cliente, sendo que a maior parte dessas ferramentas funciona no meio digital ou com o auxílio da internet.

Entre as estratégias mais eficazes e econômicas, temos:

1. Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais utilizadas para a construção de um bom relacionamento com o público consumidor. 

Essa técnica consiste na produção de materiais de qualidade que ajudam a educar o seu lead sobre a empresa, o produto ou o serviço oferecido.

Essa ação publicitária permite a conversão de prospects, o aumento do engajamento e a retenção dos clientes. Ela pode ser feita através de:

• Postagem no blog empresarial;
• Confecção de guest posts;
• Infográficos;
• E-books;
• Webinars;
•  Vídeos ou podcasts;
• Cases de sucesso, entre outros.

2. E-mail marketing

Quando os clientes disponibilizam o endereço de e-mail através do cadastro em uma palestra ou no processo de download de um e-book, a empresa pode utilizar desse canal de comunicação para realizar a manutenção de um relacionamento mais aprofundado.

Esse tipo de campanha de marketing digital visa atingir os clientes que possuem o perfil ideal para a empresa.

Ou seja, aquele consumidor que já investiu nos serviços ou produtos disponibilizados e tem uma propensão maior de voltar comprar da sua marca.  

Por isso, as informações adquiridas e armazenadas em um sistema crm são tão fundamentais para uma instituição.

Afinal, é ele que irá informar sobre as predisposições de consumo de uma pessoa ou de um grupo, aumentando as chances de novas vendas.

3. Redes sociais

Cada vez mais, as redes sociais têm se tornado um dos canais de comunicação mais importantes, tanto para a população, quanto para as empresas.

Ela permite uma aproximação mais íntima entre as instituições e o público, incentivando o reconhecimento da marca e estimulando a interação e o engajamento.

Em conjunto com o uso de um software comercial crm, as informações adquiridas através de plataformas como o Facebook, Instagram ou Whatsapp, são capazes de aperfeiçoar a construção da persona da empresa, deixando o público cada vez mais segmentado.

Isso permite com que as ações de marketing sejam direcionadas para um nicho mais apropriado, com pessoas que já tem interesse na compra do seu produto ou serviço. 

Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes para empresas, contribuindo com estratégias para o desenvolvimento do negócio.

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Assessoria de imprensa garante mais credibilidade e transforma sua marca em notícia

A Assessoria de Imprensa para artistas tem como principais objetivos ser uma ponte entre seu cliente e os veículos de comunicação.

Por meio da divulgação de informações das marcas e profissionais que representa, o trabalho de um assessor de imprensa tem como função o relacionamento com criadores de conteúdo, produzir conteúdo de qualidade e alavancar a imagem dos clientes.

Os pilares de uma assessoria de imprensa são:

• Bom planejamento
• Estratégias
• Relacionamento
• Credibilidade
• Agilidade e eficácia 
• Responsabilidade

Assessoria de imprensa garante mais credibilidade e transforma sua marca em notícia

O que é assessoria de imprensa?

A assessoria de imprensa é responsável por conquistar espaço e credibilidade de uma marca ou serviço na mídia por meio de notícias, reportagens e matérias. 

É uma das ferramentas mais eficazes no desenvolvimento da reputação e relevância para uma marca.

Assessoria de imprensa é uma estratégia de comunicação de marcas e empresas cujo objetivo é conquistar mídia espontânea, ou seja, o cliente não tem a necessidade de pagar por isso, seja na internet, jornais, rádio ou televisão.  

É função do assessor transformar o seu cliente em notícia.

É muito comum vermos algumas pessoas famosas dizendo que a mídia interpretou de forma errada alguma coisa que ela disse em uma entrevista.

Por essa razão algumas empresas ou pessoas famosas acreditam que manter um pouco distante da mídia é uma boa alternativa para se manter longe de notícias negativas, pois essas ações podem causar um grande dano a sua imagem.

É fundamental o assessor ter um bom relacionamento com a imprensa, afinal, é ela quem promove o nome do seu cliente ao público e também divulga seus produtos e projetos.

Por essa razão é crucial que esse relacionamento seja claro, objetiva e que não haja espaço para interpretações erradas.

O assessor de imprensa deve confiar na mídia e vice-versa, pois assim essa parceria irá funcionar de maneira saudável e positiva para os dois lados.

Existem duas atividades que é imprescindível para um assessor de imprensa pedir para seus clientes:

1. Criar site – Um website eleva a sua empresa para outro patamar
2. Comprar seguidores nas redes sociais – Os seguidores aumentam drasticamente a credibilidade da sua empresa. 

Algumas funções de um assessor

• Planejamento de comunicação

Para ter um bom planejamento de comunicação, a assessoria de imprensa precisa traçar objetivos claros.

Definir um público-alvo exato, afinal, não importa se a estratégia é boa, se ela for direcionada para o público errado, perderá todo seu valor. 

Identificar os melhores veículos para divulgar seus materiais.

• Gerenciamento de crise

 O gerenciamento de crise em uma assessoria de imprensa não é necessariamente gerenciá-la, mas tentar antecipá-la e evitar que ela aconteça.

Algumas situações podem ser previstas e maiores são as chances de serem evitadas, não é preciso ser mágico, basta estar atento às notícias, principalmente se o cliente é uma pessoa pública.

Estar de olho nas redes sociais e os comentários que o público faz a respeito do seu cliente muitas vezes é possível entender o que está realmente acontecendo, e cabe a um bom assessor de imprensa, traçar uma estratégia para gerenciar essa crise evitando grandes escândalos.

• Cobertura de eventos

A participação em eventos é um dos trabalhos da assessoria de imprensa que exige bastante habilidade em reuniões com o cliente para entender como irá funcionar o evento e evitar que imprevistos aconteçam.

O assessor de imprensa é essencial nas duas etapas: durante o evento e no final do evento.

Durante o evento o profissional precisa estar presente antes mesmo do mesmo começar e se certificar que todas as informações serão divulgadas de maneira combinada, e no final do evento para avaliar os resultados obtidos com as notícias divulgadas.

• Capacita o cliente para dar entrevistas

O assessor precisa deixar bem claro para o seu cliente, que nem todas informações internas são interessantes para a mídia.

Por isso, é importante que o assessor planeje bem as pautas que serão usadas na entrevista, e capacite da melhor maneira o seu cliente, para evitar que ele no momento de nervosismo não fale mais do que deveria.

Diferente do que muitas pessoas pensam, a função da assessoria de imprensa não é somente deixar o seu assessorado em evidência e pronto, mas sim estabelecer um relacionamento com a imprensa e com o público.

Um dos grandes motivos de contratar o serviço de uma assessoria de imprensa é que, com a ajuda de profissionais capacitados eles conseguirão tornar o cliente atraente aos olhos dos meios de comunicação sem precisar pagar por isso.

Obrigado por ter lido nosso artigo até aqui. 

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Tiramos 6 dúvidas sobre dedetização de ambientes

Se os insetos estão atormentando você, talvez seja o momento de recorrer a um serviço profissional para conter a depredação. Esses pequenos elementos possuem alto poder destrutivo e podem transmitir doenças. Mas, diversas pessoas ainda tem dúvidas sobre dedetização e até receio de acertar com uma empresa que faça o procedimento.

A seguir, iremos responder a algumas questões constantes sobre controle de pragas.

Acompanhe a leitura e saiba como manter sua residência e sua empresa livre de invasores.

1. Qual é a diferença entre desinsetização, dedetização e controle de pragas?

A palavra dedetização era associado ao diclorodifeniltricloroetano, um pesticida usado em plantações. Essa mercadoria foi proibida no Brasil em 2009, porque provocava contaminação de alimentos e complicações de saúde em humanos.

Apesar de o apelido comum “dedetização” permaneça, as empresas que trabalham no controle de insetos preferem o termo desinsetização. Trata-se da forma mais adequada para determinar os procedimentos de reconhecimento das espécies, destruição dos focos de infestação e imunização do espaço. No caso da inspeção de cupins e brocas, o serviço é chamado de descupinização.

Vale salientar que a barreira química é somente uma fase do conhecido controle integrado de pragas. Para evitar seres malquistos, também é necessário apelar a boas práticas como higienização do ambiente e descarte correto do lixo.

Tiramos 6 dúvidas sobre dedetização de ambientes

2. A dedetização com substâncias químicas é segura?

Com certeza, desde que seja feita por um grupo de trabalhadores responsáveis. Somente companhias licenciadas pelas instituições competentes podem coordenar o controle de insetos. Os funcionários isolam o espaço e vestem trajes de segurança individual durante todo o procedimento.

Essas cautelas exitem pois as mercadorias domissanitários utilizados na desinsetização são extremamente tóxicos. Contudo, quando se segue as instruções de segurança, não tem riscos para pessoas nem para animais domésticos. É possível voltar ao local imunizado em poucas horas, sem perigo de se intoxicar.

3. Quanto tempo esperar antes de retornar ao ambiente?

O tempo de isolamento varia de acordo com o procedimento feito. Por exemplo, a utilização líquida exige que o perímetro fique vazio por pelo menos 12 horas. Esse é o período preciso para o produto secar.

Após isso, orienta-se abrir as janelas por duas horas para arejar o interior do edifício. Portanto, as instalações poderão ser retomadas integralmente.

Animais domésticos e plantas devem ficar fora do local por 24 horas. A mesma ação pode valer para pessoas sensíveis, como grávidas, crianças e alérgicos a produtos inseticidas.

Se os procedimentos utilizados forem a aplicação de gel ou a implementação de armadilha luminosa, não é preciso sair do ambiente.

4. A dedetização causa danos ao imóvel?

Diversos clientes acreditam que os elementos utilizados na dedetização danificam os móveis, porém não é bem assim. Em algumas circunstâncias, podem surgir manchas escuras na madeira, mas elas desaparecem com o tempo.

Outra contestação constante é sobre o odor pronunciado. Esse é o odor do solvente, que também tende a sumir em poucos dias. A sugestão é manter as salas ventiladas, com janelas e portas abertas sempre que possível.

5. Os insetos desaparecem logo após a dedetização?

Não necessariamente. Os domissanitários iniciam a ação na hora da aplicação, porém, dependendo da dimensão da colônia, passam-se alguns dias até que a praga seja removida. Como os produtos sofrem ação residual, ou seja, ficam no local por muitas semanas, é possível que insetos mortos apareçam no ambiente mesmo após a imunização.

Também pode ocorrer de alguns seres sobreviverem à desinsetização, mas isso é raro. Numa circunstância dessas, os trabalhadores responsáveis devem voltar no endereço e fazer os ajustes precisos. Portanto, é importante contratar uma empresa que disponibilize garantia do serviço com assistência técnica durante todo o tempo.

6. Qual é a frequência correta para fazer o controle de pragas?

Os domissanitários sofrem perda de efeito em cerca de três meses. Para deixar o local sempre preservado de novas infestações, aconselha-se a reparação da imunização antes mesmo que o prazo de garantia se acabe.

No entanto, a frequência ideal pode variar. Estabelecimentos comerciais e serviços públicos apontam grande circulação de pessoas. Clínicas, escolas, restaurantes, lojas, escritórios ficam mais expostos a ação de pragas urbanas, que podem vir oculto nas roupas dos visitantes.

Essas empresas devem deixar um controle de insetos ainda mais constante. Inclusive, alguns ramos possuem normas específicas sobre a desinsetização.

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4 dicas para escolher um advogado previdenciário

Antes mesmo de escolher um advogado previdenciário é essencial saber a função desse profissional. Diversas pessoas acreditam que os profissionais dessa área atuam apenas com processos judiciais, porém essa é uma visão errada. Uma ajuda jurídica especializada pode ser um diferencial em vários aspectos, ainda mais para quem está desejando planejar o seu futuro e ter uma aposentadoria satisfatória.

Um advogado previdenciário encaminha o cliente quanto aos tipos de aposentadorias e benefícios que se aplicam a sua situação. O advogado também tem a função importante no momento de planejar, simular o benefício e calcular a aposentadoria. Ter a instrução de um advogado previdenciário em BH que seja capacitado pode dar ao cliente todos as questões necessárias para planejar melhor o seu futuro.

Apesar de um auxílio profissional ser um diferencial, escolher um advogado especializado nisso nem sempre é simples. Veja algumas sugestões para achar o profissional ideal!

1. Procure um profissional especializado

Nem todos sabem, mas um advogado previdenciário pode trabalhar em distintas frentes. Tem profissionais que trabalham somente com consultas e processos envolvendo a aposentadoria do INSS, outros trabalham apenas com benefícios previdenciários para militares, por exemplo. Antes de optar um advogado, analise qual é a sua frente de atuação e qual a sua experiência em cuidar de problemas como o seu.

Uma boa sugestão é ver na internet artigos e posts publicados pelo advogado. Avalie o conteúdo e a maneira como o profissional se comunica com seus clientes é uma boa forma de conferir se ele conhece mesmo de assuntos previdenciários e se está apto para atender o seu caso.

4 dicas para escolher um advogado previdenciário

2. Avalie experiência e qualificações do advogado

Não é o suficiente que o profissional se apresente como um advogado previdenciário, ele também necessita ter experiência no ramo. Uma forma de conferir se o advogado de fato trabalha com assuntos previdenciários é visitando os sites dos tribunais. Alguns sites permitem que você confira quais foram os processos que o profissional já atuou somente digitando o seu nome ou sua OAB.

Antes de contratar o advogado previdenciário, também é fundamental verificar se ele está matriculado na OAB do estado em que atua. Infelizmente, tem profissionais que trabalham como advogado sem o OAB, isto é, atuam ilegalmente.

3. Peça indicações de um advogado previdenciário

Todo mundo conhece alguém que já precisou pedir um auxílio-doença, uma pensão por morte, ou que já se aposentou. As demandas previdenciárias estão presentes no dia a dia de grande parte das pessoas, por isso não é anormal que alguém tenha um advogado previdenciário para recomendar.

Contudo, mais do que seguir as recomendações, antes de visitar o escritório ou agendar uma consulta, colha informações sobre o profissional, analise seu site, redes sociais e a forma como ele se posiciona no negócio. No primeiro contato, confira se as consultas são pagas, quais os documentos que devem ser apresentados e como funcionam os procedimentos do escritório. Avaliar como o escritório atende e conduz o cliente desde o primeiro momento é tão relevante quanto a opinião de conhecidos.

4. Faça uma consulta

Com certeza, uma das melhores maneiras de analisar um advogado previdenciário é realizando uma consulta. No contato direto com o profissional fica mais simples conferir se ele sabe do assunto e sabe dar orientações claras ao cliente. No decorrer da consulta, você também pode conferir as condições do escritório, o atendimento do profissional e sua organização.

Ao consultar um profissional dessa área atente-se a alguns pontos. Primeiro, o advogado deve fazer questionamentos sobre o seu histórico de trabalho e até pedir alguns documentos. Possuir dados e informações é fundamental para prestar instruções precisas ao cliente. Ademais, é fundamental que o profissional entenda como realizar o cálculo do benefício e seja claro nas informações.

Um advogado capacitado é aquele que apresenta ao cliente todas as possibilidades para seu caso e tira suas dúvidas de maneira clara e objetiva, falando não apenas o que a lei diz, mas como funcionam todos os procedimentos precisos ao seu caso.

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Prós e contras em adquirir uma cobertura

Quem considera adquirir uma cobertura, pensa no luxo! Paredes com janelas grandes, com uma enorme vista da cidade, uma enorme varanda com piscina, mais espaço.. O desejo que muitas pessoas têm de viver em uma é com razão!

Porém, obviamente, isso tem seu valor: coberturas geralmente são mais caras que apartamentos convencionais em andares mais baixos.

Porém, viver bem não é uma despesa: é um investimento! Usufruir da casa dos seus sonhos interfere bastante em sua qualidade de vida, como também na construção de um agradável patrimônio para deixar a seus familiares.

Está considerando adquirir uma cobertura, mas não compreende se a vida nessa propriedade é para você? Existem, claramente, vantagens e desvantagens.

Elaboramos esse post, mostrando os prós e contras de adquirir esse tipo de imóvel, para ajudar na sua decisão. Veja:

Vantagem 1: maior área útil

Um dos aspectos mais analisados por potenciais compradores em um imóvel é, com certeza, a área.

As preferências variam: enquanto casais que possuem filhos geralmente preferem lugares mais espaçosos, pessoas que residem sozinhas normalmente preferem morar em um lugar mais compacto.

Se você é do grupo que está procurando um lar mais espaçoso, adquirir uma cobertura é uma ótima alternativa.

Grande parte dos edifícios oferecem coberturas diferentes dos apartamentos convencionais. A maior parte deles é duplex, com praticamente o dobro do tamanho dos demais apartamentos.

Caso caiba no seu orçamento, coberturas triplex estão começando a surgir em empreendimentos de alto padrão.

Nesse caso, a área proveitosa é praticamente o triplo das demais unidades.

Vantagem 2: sem problema com o barulho dos vizinhos

Diversas pessoas que preferem viver em apartamento tem uma reclamação em comum: vizinhos que fazem muito barulho.

Vizinhos que andam de salto dentro de casa de madrugada, crianças que brincam até tarde, som alto.. As queimas são inúmeras!

Adquirir uma cobertura te traz essa vantagem de cortar o barulho dos apartamentos próximos de sua lista de fontes de reclamação. Acima de você, existe somente o céu!

Caso sua cobertura seja triplex ou duplex, você nem sequer precisa se preocupar com os vizinhos de baixo quando estiver no pavimento de cima.

Permita que as crianças brinquem, sem se preocupar com o barulho!

Vantagem 3: ter a cidade a seus pés

É evidente que chegar em casa e ver a vista da cidade é um privilégio, um sentimento de plenitude única.

Com a vida corrida que a maior de nós levamos, é, também, uma forma de respirar fundo e relaxar depois de um dia corrido de trabalho.

Já pensou ver um pôr do sol memorável, acompanhado de uma bebida que você goste, depois daquele feedback ruim do patrão?

Isso é algo que viver em uma cobertura é proporcionado.

O conjunto de todos os elementos (parques, prédios, ruas, etc) te possibilitarão uma vista incomparável!

Desvantagem 1: problemas de infiltração

É normal que em edifícios, em geral, possuam problemas de infiltração. No entanto, as coberturas são particularmente vulneráveis a essa adversidade.

Ademais, tem um ponto importante quando ao reparo: se a infiltração for no teto e o edifício tiver uma cobertura no andar superior, o reparo no local e a resolução do problema é uma dever exclusivo dos residentes desse apartamento.

Mas, isso é facilmente resolvível com um ótimo serviço de impermeabilização, principalmente ligado a espaços úmidos, como as piscinas. Isso te dispensa de preocupações por algum tempo!

Desvantagem 2: conforto térmico

Outro aspecto a ser considerado antes de adquirir uma cobertura é que esse apartamento é mais vulnerável às mudanças climáticas. Isso quer dizer mais frio no inverno e mais calor no verão.

Porém, esse não é um ponto sem solução. Aconselhe-se com um arquiteto de interiores: esse especialista pode planejar uma decoração funcional e bonita, com materiais que diminuam a alta mudança térmica.

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Vantagens de ser um corretor de imóveis de alto padrão

Quer conhecer as vantagens de ser um corretor de imóveis de alto padrão? Nós vamos te contar tudo que é preciso para alavancar sua carreira no ramo imobiliário.

A carreira de corretor de imóveis é muito atrativa e os motivos são muitos, como por exemplo, flexibilidade de horário e ganhos. E as vantagens de ser um corretor de imóveis de alto padrão são ainda maiores.

Então, se você já é corretor de imóveis ou está começando a investir na carreira, esse texto é para você. Com as dicas certas você se tornará um corretor de imóveis de alto padrão.

Quais as funções de um corretor de imóveis de alto padrão?

A verdade é que a maioria das pessoas pensam que o trabalho de um corretor de imóveis de alto padrão, se resume a mostrar imóveis de luxo. 

Porém, essa profissão envolve muitos outros processos além da apresentação de propriedades.

Para começar, a primeira função de um corretor é conseguir captar imóveis que estejam disponíveis para venda ou aluguel. 

Depois que ele conseguiu adicionar essa propriedade a sua cartela de opções, agora ele deve avaliar o imóvel.

Isso mesmo, o corretor de imóveis é o responsável pela avaliação de todos os imóveis, o valor é definido em diversos pontos. 

Após a avaliação é hora de divulgar e alcançar possíveis compradores e interagir com os interessados.

A parte de negociação de valores e todo o processo até concretizar a venda é realizado com o corretor de imóveis como intermediário. 

Por fim, mas de muita importância também, é preciso ajudar e tirar dúvidas tanto dos clientes quanto dos vendedores.

Vantagens de ser um corretor de imóveis de alto padrão

As vantagens de ser corretor de imóveis são muitas, principalmente se você investe em imóveis de alto padrão. São esses benefícios que vamos te mostrar agora.

Ganhos

Os ganhos de qualquer corretor variam de acordo com as vendas do mês e não é todo mês que um imóvel é vendido. 

Isso influencia diretamente na organização de finanças de um corretor, pois é preciso controle de gastos.

Um corretor de imóveis de alto padrão tem ganhos maiores, já que a comissão é maior, assim mesmo não conseguindo vender um imóvel por mês, sua liberdade financeira é maior. 

Imóveis de alto padrão podem custar 2 ou até 3 vezes mais que uma propriedade de padrões tradicionais.

corretor de imóveis

Flexibilidade

Um corretor de imóveis de alto padrão tem maior flexibilidade de horários, já que pode organizar seus compromissos de acordo com o seu tempo livre.

Além disso, a rotina de visitação é bem menor e por isso o tempo disponível é maior.

Mas, não precisa se preocupar, essas visitações são menos frequentes por ser um público mais restrito. Porém as chances de venda podem ser maiores que as de um imóvel padrão.

Participar de histórias

Uma das principais vantagens de ser um corretor de imóveis é ser parte de diversas histórias. Como corretor você conhece muitas pessoas, ajuda a realizar sonhos e isso é muito realizador.

A satisfação de encontrar um imóvel perfeito para cada pessoa é impagável e muito satisfatório. 

Com os imóveis de alto padrão não é diferente, são sempre famílias que desejam começar uma nova página na sua história.

Liberdade profissional

A maioria dos corretores de imóveis de alto padrão tem a liberdade de trabalhar sozinho. Assim você não precisa prestar contas a nenhum superior e você é quem define os métodos usados e seus horários.

Isso pode ser muito positivo para quem tem organização e disciplina para cumprir todos os compromissos. 

Se o que você busca é justamente essa liberdade, se tornar um corretor de imóveis pode ser uma excelente opção.

Considerações finais

Viu como são várias as vantagens de ser um corretor de imóveis de alto padrão nos dias de hoje?

Claro que não estamos falando de uma profissão simples, mas que sim, tem um reconhecimento aqui no país, e pode trazer uma série de vantagens.

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4 dicas excepcionais para impulsionar seu SEO

Se você já usa técnicas de crescimento, certamente poderá ter dúvidas a respeito de como impulsionar seu SEO.

Todo negócio quer aparecer para o público, até porque, são os clientes e as vendas que movimentam e fazem tudo aquilo funcionar.

No entanto, muitas vezes você pode usar as técnicas corretamente, seguir os passos corretos, mas no final, não ter os resultados esperados.

Saiba que você mesmo achando que está tudo certo, algumas coisas primordiais e excepcionais estão deixando de serem feitas, e isso acaba prejudicando todo o restante do SEO.

Porém, saiba que esses problemas, você com toda certeza só vai ter até hoje.

Até porque, citaremos a seguir 4 dicas excepcionais para impulsionar seu SEO, e assim garantir resultados precisos e concretos no seu negócio.

São coisas simples, mas que provavelmente você esteja deixando de fazer, e isso está lhe prejudicando bastante.

Introduza seu site a conteúdo visual

Algumas pessoas ainda não estão cientes do poder do conteúdo visual. 

Nesse sentido, saiba que ele pode fazer maravilhas para o seu site porque as pessoas gostam de ver vídeos e fotos mais do que conteúdo geral.

Ou seja, tudo isso, automaticamente, aumenta a interação e o engajamento ao mesmo tempo. 

Portanto, certifique-se de incluir fotos e vídeos que contribuam para a compreensão do seu público, pois a experiência do usuário sempre vem em primeiro lugar.

Por mais simples que pareça, isso é algo que muitas pessoas deixam de fazer, e assim acabam não tendo o resultado esperado.

4 dicas excepcionais para impulsionar seu SEO

Adicione valor

Você deve criar conteúdo que agrega valor ao seu site. 

Diante disso, evite usar termos complexos orientados para os negócios porque não contribui para nada, apenas dificulta que os usuários entendam instruções simples. 

Por isso, veja essas dicas que podem ajudá-lo a agregar valor ao seu conteúdo.

Além disso, outra coisa válida, é examinar o conteúdo que já existe em seu site e ver se ele está acomodando os usuários.

Entenda seu público e seus padrões de decisão, desta forma você será capaz de fornecer-lhes o que eles estão procurando. 

Acredite, muitas empresas já adotaram essa estratégia, e os resultados são vistos.

Por fim, foque na expansão do seu nicho porque é essencial para o crescimento do negócio. Ficar com a mesma coisa não vai ajudá-lo a aumentar seus lucros de qualquer maneira.

Conheça seus concorrentes para enfrentá-los introduzindo melhores estratégias.

Melhorar a experiência de navegação

A experiência do usuário é muito importante para qualquer site, quanto melhor a experiência que você proporciona, mais usuários aparecerão em seu site. 

Você tem que verificar as seguintes questões que podem existir.

Teste o link do seu site para ver se ele está funcionando corretamente ou não. Ele também ajudará você a ver se o link está levando você para o seu site, eliminando o risco de quaisquer links duplicados.

Certifique-se de que seu conteúdo é atraente para o público, bem como para o mecanismo de busca, porque isso importa muito.

Além disso, a velocidade da página é outro fator importante. 

Ou seja, se sua página está demorando muito para carregar, então você precisa resolver esse problema porque os usuários não gostam de esperar.

Concentre-se no seu conteúdo

Colar conteúdo de um site para outro não está levando seu negócio a lugar algum, e não vai impulsionar seu SEO.

Em vez disso, você pode ter problemas sérios no mecanismo de busca que podem ter um impacto drástico nos rankings do seu site. 

Por isso, tenha muito cuidado quando se trata de conteúdo. Concentre-se na criação de conteúdo único e genuíno que seja eficaz e atraente para todos os usuários.

Conteúdo confiável que atende aos usuários também ajuda no desenvolvimento de uma imagem positiva da marca, essencial para o crescimento.

Uma dica válida, é procurar serviços de SEO, considerando que eles vão ajudar bastante na criação de conteúdos otimizados, e que vão te ajudar a se posicionar nos motores de buscas.

Considerações finais

Toda empresa quer que seu site apareça nos principais resultados da página de resultados do mecanismo de busca. Nada como ter um site na primeira página do Google gratuitamente não é mesmo?

Afinal, é importante para o crescimento e sucesso das empresas. Você pode dar uma olhada nessas dicas que podem ajudá-lo a impulsionar seu mecanismo de busca rapidamente. 

Estas são algumas coisas básicas.

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Vale a pena alugar um carro viajando?

Com o fim do inverno e o verão se aproximando à medida que o ano acaba, muitas pessoas já começam a planejar algumas viagens de férias em dezembro e janeiro. Aproveitando que a pandemia reduziu o ritmo e que a vacinação está avançada, é até possível imaginar que poderemos ter um fim de ano mais ou menos normal (se as coisas continuarem a melhorar, claro). Por isso, dentro desse contexto, é importante considerar se vale a pena alugar um carro viajando.

Atualmente, as empresas de aluguel de automóveis contam com modelos muito interessantes e vantajosos para os usuários. A vasta maioria deles são 0 km ou, quando muito, são carros seminovos, com menos de 3 anos de uso dentro do contexto do aluguel, claro. Considerando alguns pontos básicos, como preço e disponibilidade, pode ser interessante alugá-los. Mas também pode haver pontos negativos no negócio.

Quer aprender se vale a pena alugar um carro viajando? Então continue a leitura do artigo abaixo!

Vale a pena alugar um carro viajando: prós e contras

Para entender se vale a pena alugar um carro viajando, precisamos considerar os prós e contras dessa opção. Isso nos ajudará a compreender em qual contexto é mais vantajoso alugar um carro e em qual não é tão benéfico assim.

Para começar, vejamos os prós de alugar um automóvel em viagem. O primeiro benefício dessa ação é ter um carro novo ou seminovo, com tecnologia mais moderna, disponível para você. Considerando que a frota média no Brasil tem 10 anos, isso significa que um carro alugado é consideravelmente mais novo do que o seu automóvel, o que faz muita diferença ao dirigir.

Em segundo lugar, vale notar que alugar um carro na viagem permite poupar o seu automóvel desse evento. Se você for rodar bastante com o veículo, isso é especialmente importante pois evitará que o seu carro acumule essa quilometragem acima da média e se desvalorize por isso.

Além disso, o carro alugado está sempre com a revisão feita e com todos os cuidados tomados, enquanto o seu veículo pode precisar de alterações, o que encarece a viagem (em alguns casos, o preço da revisão pode ficar mais alto do que o do aluguel do veículo).

Para finalizar, um dos benefícios de alugar um carro é poder contar com a possibilidade de pegar o veículo certo para a sua viagem. Precisa de muito espaço interno? Existe um carro para isso. Precisa de um bom bagageiro? Existe opção. Não importa a sua necessidade, dá para encontrar o veículo certo para você.

Já em relação aos contras, começamos com o ponto óbvio que é o fato de que alugar um carro custa dinheiro. Existem dois principais modelos de faturamento de locadoras de automóveis, sendo o primeiro o aluguel por dias e o segundo a opção por quilômetros rodados (além de um misto entre as duas). Seja como for, você precisará desembolsar um bom valor para ter o veículo.

Em segundo lugar, o automóvel é de sua responsabilidade durante a viagem. Ainda que exista a possibilidade de fazer um seguro, você precisará se responsabilizar por encher o tanque de gasolina com tudo que foi consumido, manter o carro em boas condições e pode ter de arcar com problemas como arranhões, pneus furados e mais. Ou seja, é um custo maior que pode aparecer.

Conclusão: vale a pena alugar um carro viajando ou não?

Agora que vimos os prós e contras, podemos concluir que sim, vale a pena alugar um carro viajando, mas apenas se você colocou esse gasto no seu orçamento. Afinal de contas, o aluguel de um veículo é caro. É verdade que ele protege o seu próprio automóvel do desgaste e tem várias outras vantagens, mas é fato também que você precisa ter o espaço no orçamento para ele e até uns 30 ou 40% para imprevistos que possam ocorrer.

Se você tiver esse cálculo e juntar o dinheiro, então alugar o carro é a sua melhor opção. Sem dúvidas. Já se não tiver, a melhor alternativa é usar o seu próprio automóvel e evitar gastar com o aluguel. Isso vale, inclusive, se o seu veículo precisar trocar alguma peça. Afinal de contas, eventualmente você precisará dessa troca mesmo, então o melhor a fazer é realizá-la agora, durante a viagem, e não quando você voltar.

Pronto! Como você viu, a resposta se vale a pena alugar um carro viajando ou não depende de cada contexto e cada viagem. Na grande maioria das vezes, sim, vale a pena fechar esse tipo de negócio, já que traz mais vantagens do que pontos negativos. No entanto, é importante considerar e ver se, no seu caso, essa é uma opção positiva ou não.

Gostou do conteúdo? Então comente abaixo com a sua opinião sobre o assunto e conte se você já teve alguma experiência positiva ou negativa alugando um automóvel!

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Dicas para ectomorfos ganhar peso

Nesse artigo você vai ver 4 dicas para ectomorfos ganhar peso. Ectomorfos são pessoas geralmente mais altas, têm uma estrutura óssea mais fina e muita dificuldade em ganhar peso, seja de gordura ou ganho de massa muscular.

Se você tem muita dificuldade em ganhar peso e sempre foi uma pessoa muito magra, essas dicas especiais são perfeitas para você.

Essas dicas para ectomorfos ganhar peso são muito importantes para que você não desista de treinar. Pois, uma pessoa que é ectomorfa tem muito mais dificuldade do que uma pessoa que é mesomorfo ou endomorfo, para ganhar massa muscular.

Por isso, é muito importante que você não fique se comparando com outras pessoas, se você tem esse biotipo, você vai ter mais dificuldade e você deve aceitar isso com normalidade.

A maioria das pessoas que são muito magras que querem ganhar massa muscular, a primeira coisa que fazem é se matricular em uma academia.

Mas, sem se alimentar direito, sem dormir direito, a única coisa que ela faz, é treinar bastante, talvez até possa se dedicar bastante na academia.

Mas, ela não faz nenhuma dessas coisas importantes, que é se alimentar bem, dormir bem e outras coisas importantes que eu vou falar nesse artigo.

Como a pessoa não está se alimentando direito, ela acaba não tendo resultados, e com isso ela fica frustrada, pois ela se dedicou muito nos treinos, mas não teve nenhum resultado.

Mas, se você quiser ter resultados, você poderia começar os seus treinos na musculação, a sua evolução na musculação de uma forma diferente.

1- Estudar as dicas mais importantes para ectomorfos ganhar peso

A primeira coisa que você deveria fazer, é estudar um pouco o processo de ganho de massa muscular e saber os conceitos básicos sobre alimentação.

Em seguida, você deveria melhorar a qualidade do seu sono, pois o sono é importantíssimo para a hipertrofia muscular.

Depois que você tiver um sono de qualidade e tiver se alimentando melhor, aí sim é que você poderia se matricular em uma academia.

Pois, você já estaria fazendo duas coisas importantes para a hipertrofia muscular e o treino é apenas o estimulo para você crescer.

O processo de hipertrofia muscular acontece da seguinte forma, quando você vai treinar na academia, e você faz um treino pesado, você está causando micro lesões nos seus músculos.

E depois que você sai da academia, e você se alimenta com comidas ricas em proteínas, o seu organismo começa a utilizar esses alimentos e nutrientes para reconstruir os tecidos musculares que foram micro lesionados durante o seu treino.

A construção muscular acontece como se fosse a construção de uma casa, em que você deve destruir alguns cômodos para construir outros cada vez maiores. Os materiais de construções são como se fossem os alimentos.

Agora, se você só fica destruindo a sua construção e você não não disponibiliza novos materiais de construção que são os alimentos, você não vai ter crescimento.

Ou seja, não adianta nada você treinar, se você não oferecer nutrientes para que ele se recupere. Pois, é no processo de recuperação que você se torna mais forte.

2- Acredite que é possível

Existem vários atletas brasileiros de fisiculturismo, que são ectomorfos e ganharam muita massa muscular e se transformaram em caras gigantes e muito competitivos.

Exemplo disso é o treinador Julio Balestrin, que tem 1,85 m de altura e teve muita dificuldade para conseguir a quantidade de massa muscular que ele tem hoje.

Atualmente ele pesa mais de 100kg e está sempre bem definido, mas para chegar nesse nível, Julio Balestrin pratica musculação desde quando era adolescente.

E sua alimentação é altíssima em quantidades de calorias. Em uma de suas refeições ele usa arroz, peixe e um pouco de água e bate no liquidificador.

Para ele o gosto dos alimentos não é importante, o mais importante é os nutrientes que ele precisa para manter a sua massa muscular.

3- Evite praticar outros esportes além da musculação

Enquanto você está treinando, você vai precisar de calorias e nutrientes para reconstruir os seus tecidos musculares.

E se você tiver gastando muita caloria, o seu corpo vai precisar de mais comida para repor as energias que você está gastando.

E com isso fica muito mais difícil para você ganhar massa muscular. Ou seja, você tem que poupar energia para estar sempre em superávit calórico.

Um dos maiores obstáculos que impede os ectomorfos de ganharem peso, e gastar menos calorias do que consome.

Para você ter mais motivação para continuar treinando musculação, você deve pensar nos benefícios que seu biotipo oferece.

Você deve ter uma progressão nos seus treinos para você continuar evoluindo na musculação.

Você sempre deve estar disponibilizando novos estímulos para seus músculos, isso pode ser aumento de carga ou variações de treino, como número de séries, repetições ou fazer outros tipos de exercícios.

4- Treinar membros inferiores

Essa dica vale mais para os homens que são ectomorfo. Para ganhar pernas é muito mais difícil do que desenvolver a parte de cima do corpo.

Por conta disso, você deve desde o início treinar membros inferiores pesado, você deve tirar da sua cabeça que treinar pernas é coisa de mulher. Lei também o artigo sobre as fichas de treino do Caio Bottura para aumento de força e ganho de massa muscular.

Quando você treinar pernas pesado, e você desenvolve seus membros inferiores você fica com o corpo mais estético e proporcional.

Além disso, treinar pernas faz você ter uma maior produção de hormônios que auxiliam a desenvolver os seus músculos de uma forma geral. Tanto dos membros inferiores como dos membros superiores.

As vantagens de ser ectomorfo.

O maior benefício que os ectomorfos têm, é que eles não acumulam quase nada em forma de gordura. Se você é ectomorfo, e se você tiver treinando e se alimentando corretamente, você vai ganhar massa muscular e vai crescer definido.

E por conta de você crescer definido, com pouca massa muscular, você já vai perceber uma grande diferença na estética do seu físico. Quando uma pessoa tem uma alta definição, parece que os músculos dela são maiores.

Outro benefício do ectomorfos, é que suas cinturas são muito finas e quando eles ganham massa muscular, eles ficam com corpo extremamente estético.

Um exemplo disso, é o fisiculturista Felipe Franco, que é ectomorfo, antes de começar a praticar musculação, ele era muito magro e ganhou grandes quantidade de massa muscular e ficou com físico muito estético.

Dicas para ectomorfos ganhar peso- Palavras finais.

Pessoas ectomorfos têm muita dificuldade em ganhar massa muscular, por conta do seu metabolismo acelerado, mas quando uma pessoa ectomorfo ganha pouca quantidade de massa muscular, ela fica muita estética.

Isso vale tanto para os homens quanto, para as mulheres, principalmente por conta da definição muscular ser alta e pela cintura fina que os ectomorfos têm.

A dica mais importante para ectomorfos ganhar peso e que você deve lembrar sempre, é que você deve sempre estar em superavit calórico.

Sendo um ectomorfo, você deve comer bastante para que seu organismo tenha nutriente (principalmente proteínas) para reconstruir seus tecidos musculares maiores e mais fortes.

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Como a moda interfere na autoestima?

Neste artigo vamos abordar alguns vieses sobre como o mundo da moda pode interferir dentro dos aspectos psicológicos da sociedade.

Podemos destacar que a nossa relação com a moda, especialmente sobre a maneira que vestimos é algo bidirecional. Pois, podemos definir que as nossas roupas serão a melhor expressão do que sentimos e somos, ela vai representar a nossa personalidade. Ela tem um impacto em nossa autoestima e mesmo em como nós nos comportamos dentro da sociedade.

Ela será mais do que uma tentativa de solução, o estilo será uma demonstração do exterior, sendo  uma manifestação sobre o nosso interno. A forma de vestir é a melhor forma da gente se comunicar sobre o nosso desejo de conforto, de invisibilidade, e assim poderemos nos destacar da melhor forma dentro da sociedade.

A roupa que mostra também poderá esconder a sua personalidade, a sua qualidade e até a relação que estabelecemos com a moda, mesmo sendo de forma inconsciente. Tudo vai se comunicar de diferentes formas, leituras e diferentes significados.

Como a moda interfere na autoestima

Se você tem o desejo de entender sobre a história da moda, indicamos que você faça  Cursos Online sobre o assunto.

A sua roupa vai influenciar totalmente sobre como você se percebe e também como você é percebido pela sociedade. É inatacável que a aparência externa vai se comunicar e acionar no outro uma atitude boa ou má. As expectativas sobre nossas qualidades sempre serão as mesmas da competência profissional.

Alguns psicólogos criaram um experimento com o objetivo de avaliar essa influência, eles testaram a performance de algumas pessoas ao falar sobre um certo tema, ao vestir um avental branco de médico. A primeira impressão foi de uma melhora dos resultados da pessoa enquanto usava o avental branco quanto é em comparação quando uma pessoa usa uma roupa comum. Porém, em um novo experiemnto, foi entregue o mesmo avental para os participantes da pesquisa, porém as pessoas comunicaram que se tratava de um avental de pintor. Portanto, a performance teve uma piora em relação ao primeiro teste. Esse exemplo que destacamos é uma compreensão do impacto que uma determinada roupa poderá produzir sobre a nossa opiniâo, e mesmo em nossa autoestima.

Outra pesquisa comprovou sobre o impacto desse assunto, os pesquisadores observaram sobre diferença positiva que resultava sobre o uso de roupas coloridas dentro de uma clínica de saúde para idosos. A Moda buscou criar na vida das pessoas esse grande impacto. É comum que diversos estilistas definam as suas peças como feitas com o objetivo de ajudar as pessoas, especialmente as mulheres, a se sentirem cada vez mais bonitas e empoderadas, com o objetivo de aumentarem a sua autoestima.

Outro ponto que podemos destacar sobre as escolhas de vestuário é que ele sempre vai atingir a autoestima, além da sensação de reconhecimento. A identificação com um determinado grupo e ao mesmo tempo com a expressão da individualidade é um dos vários paradoxos da Moda. E sobre esses assuntos você pode aprender em  Cursos Online da história da moda.

Podemos destacar que a nossa relação com a moda, especialmente sobre a maneira que vestimos será algo bidirecional. Pois, as nossas roupas serão sempre uma expressão do que estamos sentindo, sobre a nossa personalidade, a nossa individualidade de gostos, assim como pode existir um grande impacto sobre a nossa autoestima.

A nossa forma de se vestir, vai se comunicar diretamente com o nosso desejo de conforto, de invisibilidade e assim poder se destacar. O que a roupa mostra, também poderá esconder, sobre o que está escrito, a sua qualidade e especialmente a relação sobre o que estabelecemos com ela, mesmo de forma que seja inconsciente, pode estar cheio de significados.

Outro aspecto que poderá ser resultante sobre as nossas escolhas de vestuário e que podem atingir a nossa autoestima indiretamente é a sensação de reconhecimento. As roupas que nós vestimos, acessorios e entre outros, sempre vão se comunicar com um grupo ou uma tribo na qual fazemos parte. Essa identificação com um grupo é, ao mesmo tempo, a expressão da individualidade.

Podemos definir que a roupa é uma ferramenta poderosa. Fazendo com que a gente se sinta cada vez mais confiante. A roupa faz a pessoa se sentir mais chique ou mais sexy. Ajuda as pessoas a verem nossas qualidades dentro do trabalho e, consequentemente, contribui para a nossa autoestima.

Se você trabalha com roupa sempre haverá aquela cliente que não se importa com o que ela veste todos os dias, porém na verdade, muitas pessoas fazem uma defesa para não se olharem no espelho, com o objetivo de não procurar algum defeito e não se acharem feias. Sendo um jeito a mais de não se relacionar com o mundo exterior. Porém, o trabalho da consultoria de moda será totalmente esse, o de despertar a consciência de uma belíssima imagem que fazemos de nós mesmas.

E é claro que achamos diversas coisas lindas em nossas aparências. E ao fim fazer com que o cliente se sinta mais confiante em estabelecer uma nova relação sobre o mundo. Um resultado que poderá ser alcançado de diversas maneiras.

Depois de ler sobre como a moda interfere na autoestima, você ficou com alguma dúvida?

Se você gostou do que leu, comente aqui embaixo sobre essas dicas e mande os resultados logo a seguir. E se quiser compartilhe essas dicas com os seus amigos e amigas.

Grande abraço e até o próximo post!

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Certificado Cursos Online, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre cursos, educação e diversos segmentos.

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O que é reconhecimento profissional?

O que é reconhecimento profissional?

Para que uma organização seja bem sucedida, precisa de oferecer produtos de qualidade e, acima de tudo, precisa de ter funcionários empenhados e empenhados.

No entanto, algumas empresas não têm em conta o reconhecimento profissional, o que pode ter um impacto direto no elevado volume de negócios e no declínio da produtividade.

Além do salário, muitas pessoas também procuram o reconhecimento da empresa porque é um dos principais motivadores para um profissional que cuida da sua autoestima e respeito, fazendo-os trabalhar mais e melhor.

Mas para aqueles que sentem que estas qualidades não são devidamente apreciadas, chegou o momento de alavancar as suas carreiras e desenvolver compromissos diários que realcem os seus pontos positivos.

Continue conosco e aprenda o que é o reconhecimento profissional, o que significa, e como alcançá-lo.

O que significa realmente o reconhecimento profissional?

É a forma da empresa mostrar que o empregado está a fazer um bom trabalho. Este reconhecimento profissional pode ser expresso de diferentes formas, por exemplo, um elogio do gestor por e-mail ou em frente de toda a equipa, uma promoção esperada ou mesmo um aumento salarial sem mudança de emprego.

Qual a importância do reconhecimento profissional?

No mercado de trabalho competitivo, é preciso muito empenho para se destacar dos outros trabalhadores.

Portanto, o reconhecimento de uma realização profissional é extremamente importante para o empregado, uma vez que o faz sentir-se mais eficiente e produtivo no trabalho.

Além disso, o feedback de um gestor e até de um colega de trabalho mostra ao profissional onde ele está a fazer bem e a ter um bom desempenho, para que ele possa melhorar e repetir o seu bom desempenho com mais frequência.

Desta forma, o trabalhador sente-se motivado a procurar formas de aprender e realizar sempre o seu trabalho da melhor forma possível, sabendo que o reconhecimento profissional está ligado às boas práticas diárias e a um ciclo de envolvimento contínuo.

O que é reconhecimento profissional?

Como é que isto afeta o desempenho no local de trabalho?

Para além dos sucessos financeiros, profissionais e pessoais que um empregado alcança, o reconhecimento profissional também afeta o desempenho profissional e traz benefícios para a organização.

Isto é feito pelo gestor que, devido à proximidade do empregado, pode encorajá-lo constantemente e controlar melhor o seu desempenho e competências, o que tem um impacto em vários aspectos, tais como

Aumento da produtividade

O reconhecimento é um fator que afeta diretamente a produtividade dos empregados, porque todos querem saber que fizeram um bom trabalho e deram um contributo positivo para os resultados da empresa.

Assim, quando as tarefas são reconhecidas, são completadas com cores vivas, para que possam sempre receber um novo reconhecimento e alcançar melhores resultados.

Motivação da equipe

O reconhecimento do emprego é considerado um fator de produtividade e é essencial para a vida quotidiana de qualquer empresa.

Com motivação, os empregados podem concentrar-se nas suas tarefas orientadas para os resultados, para que as suas próprias ideias sejam estimuladas e possam desenvolver um projeto que beneficie tanto eles como a empresa.

Como obter o reconhecimento profissional?

Para obter o reconhecimento profissional, é necessário distinguir-se pelas suas competências e desempenho, e fazer com que o seu trabalho apareça da melhor maneira possível.

Mas este autoaperfeiçoamento pode não ser uma tarefa fácil num mercado competitivo e intenso. Por isso, aqui estão algumas dicas para o ajudar a ganhar reconhecimento na sua profissão.

Seja proativo

Quando confrontados com um problema, não o levantem sem antes pensarem na melhor forma de o resolver. Seja proativo ao apresentar à equipa uma solução plausível para o problema e ao reforçar a sua compreensão do problema.

Isto demonstra a importância do seu envolvimento para a equipa, assegurando que eles podem confiar no seu engenho para resolver uma vasta gama de problemas.

Investir em novas competências

Podem ser desenvolvidas competências técnicas e comportamentais. Através da formação, é possível adquirir novas competências técnicas e adaptar-se perfeitamente aos parâmetros da organização.

Por outro lado, as capacidades comportamentais estão associadas à personalidade e à forma como se comporta com disciplina e boas maneiras na vida quotidiana.

Assim, aqueles que demonstram boas competências e uma personalidade de acordo com os padrões da empresa estão à frente de muitos concorrentes.

Esteja atento às tendências na sua área

Outro fator importante para obter reconhecimento profissional é estar atento e estudar constantemente as tendências no seu campo de trabalho.

Saber o que está a acontecer no mercado, ouvir opiniões e recolher informações pode ajudá-lo a fazer um bom trabalho.

Para tal, vale a pena procurar conteúdo em sítios específicos ou mesmo investir num curso que o possa ajudar a fazê-lo, aumentando grandemente a sua visão do seu campo e ganhando rede.

Adquirir novos conhecimentos

A formação profissional e a aquisição de novos conhecimentos por conta própria são formas de mostrar à empresa que está pronta para desenvolver novas funções.

Por conseguinte, tente melhorar as suas competências técnicas fazendo cursos e, sempre que possível, fazer-se reconhecer, deixando os seus colegas saber o que está a aprender.

Entregar mais do que o esperado

Quando um empregado é bom no que faz e está empenhado nas suas atividades, acabará por ser reconhecido. Portanto, tente percorrer a milha extra e fazer mais do que o esperado.

Se um determinado serviço tiver de ser prestado com urgência, mostre a sua dedicação, chegue cedo ou saia tarde, se necessário.

Mantenha-se concentrado

Enfrentar dificuldades é uma ocorrência comum no trabalho, mas para lidar com esta situação, é necessário que o profissional se mantenha concentrado, seja persistente e procure alternativas para atingir os seus objetivos e continuar o seu caminho.

O ideal é tentar compreender as causas do problema, analisando as falhas e investindo nos pontos de melhoria, a fim de estabelecer um plano de ação para enfrentar as situações inesperadas.

Como vimos, o reconhecimento profissional traz vários benefícios à empresa, porque com um trabalhador motivado e feliz nas suas atividades, ele torna-se mais produtivo, contribuindo para o clima organizacional e alcançando resultados extraordinários.

No entanto, também promove o sucesso da carreira do empregado, uma vez que as empresas tendem a oferecer maiores oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal. Assim, todos acabam por beneficiar.

Gostou de compreender a importância de ser reconhecido profissionalmente?

Para que uma organização seja bem sucedida, precisa de oferecer produtos de qualidade e, acima de tudo, precisa de ter funcionários empenhados e empenhados.

No entanto, algumas empresas não têm em conta o reconhecimento profissional, o que pode ter um impacto direto no elevado volume de negócios e no declínio da produtividade.

Além do salário, muitas pessoas também procuram o reconhecimento da empresa porque é um dos principais motivadores para um profissional que cuida da sua autoestima e respeito, fazendo-os trabalhar mais e melhor.

Mas para aqueles que sentem que estas qualidades não são devidamente apreciadas, chegou o momento de alavancar as suas carreiras e desenvolver compromissos diários que realcem os seus pontos positivos.

Continue conosco e aprenda o que é o reconhecimento profissional, o que significa, e como alcançá-lo.

O que significa realmente o reconhecimento profissional?

É a forma da empresa mostrar que o empregado está a fazer um bom trabalho. Este reconhecimento profissional pode ser expresso de diferentes formas, por exemplo, um elogio do gestor por e-mail ou em frente de toda a equipa, uma promoção esperada ou mesmo um aumento salarial sem mudança de emprego.

Qual a importância do reconhecimento profissional?

No mercado de trabalho competitivo, é preciso muito empenho para se destacar dos outros trabalhadores.

Portanto, o reconhecimento de uma realização profissional é extremamente importante para o empregado, uma vez que o faz sentir-se mais eficiente e produtivo no trabalho.

Além disso, o feedback de um gestor e até de um colega de trabalho mostra ao profissional onde ele está a fazer bem e a ter um bom desempenho, para que ele possa melhorar e repetir o seu bom desempenho com mais frequência.

Desta forma, o trabalhador sente-se motivado a procurar formas de aprender e realizar sempre o seu trabalho da melhor forma possível, sabendo que o reconhecimento profissional está ligado às boas práticas diárias e a um ciclo de envolvimento contínuo.

Como é que isto afeta o desempenho no local de trabalho?

Para além dos sucessos financeiros, profissionais e pessoais que um empregado alcança, o reconhecimento profissional também afeta o desempenho profissional e traz benefícios para a organização.

Isto é feito pelo gestor que, devido à proximidade do empregado, pode encorajá-lo constantemente e controlar melhor o seu desempenho e competências, o que tem um impacto em vários aspectos, tais como

Aumento da produtividade

O reconhecimento é um fator que afeta diretamente a produtividade dos empregados, porque todos querem saber que fizeram um bom trabalho e deram um contributo positivo para os resultados da empresa.

Assim, quando as tarefas são reconhecidas, são completadas com cores vivas, para que possam sempre receber um novo reconhecimento e alcançar melhores resultados.

Motivação da equipe

O reconhecimento do emprego é considerado um fator de produtividade e é essencial para a vida quotidiana de qualquer empresa.

Com motivação, os empregados podem concentrar-se nas suas tarefas orientadas para os resultados, para que as suas próprias ideias sejam estimuladas e possam desenvolver um projeto que beneficie tanto eles como a empresa.

Como obter o reconhecimento profissional?

Para obter o reconhecimento profissional, é necessário distinguir-se pelas suas competências e desempenho, e fazer com que o seu trabalho apareça da melhor maneira possível.

Mas este autoaperfeiçoamento pode não ser uma tarefa fácil num mercado competitivo e intenso. Por isso, aqui estão algumas dicas para o ajudar a ganhar reconhecimento na sua profissão.

Seja proativo

Quando confrontados com um problema, não o levantem sem antes pensarem na melhor forma de o resolver. Seja proativo ao apresentar à equipa uma solução plausível para o problema e ao reforçar a sua compreensão do problema.

Isto demonstra a importância do seu envolvimento para a equipa, assegurando que eles podem confiar no seu engenho para resolver uma vasta gama de problemas.

Investir em novas competências

Podem ser desenvolvidas competências técnicas e comportamentais. Através da formação, é possível adquirir novas competências técnicas e adaptar-se perfeitamente aos parâmetros da organização.

Por outro lado, as capacidades comportamentais estão associadas à personalidade e à forma como se comporta com disciplina e boas maneiras na vida quotidiana.

Assim, aqueles que demonstram boas competências e uma personalidade de acordo com os padrões da empresa estão à frente de muitos concorrentes.

Esteja atento às tendências na sua área

Outro fator importante para obter reconhecimento profissional é estar atento e estudar constantemente as tendências no seu campo de trabalho.

Saber o que está a acontecer no mercado, ouvir opiniões e recolher informações pode ajudá-lo a fazer um bom trabalho.

Para tal, vale a pena procurar conteúdo em sítios específicos ou mesmo investir num curso que o possa ajudar a fazê-lo, aumentando grandemente a sua visão do seu campo e ganhando rede.

Adquirir novos conhecimentos

A formação profissional e a aquisição de novos conhecimentos por conta própria são formas de mostrar à empresa que está pronta para desenvolver novas funções.

Por conseguinte, tente melhorar as suas competências técnicas fazendo cursos e, sempre que possível, fazer-se reconhecer, deixando os seus colegas saber o que está a aprender.

Entregar mais do que o esperado

Quando um empregado é bom no que faz e está empenhado nas suas atividades, acabará por ser reconhecido. Portanto, tente percorrer a milha extra e fazer mais do que o esperado.

Se um determinado serviço tiver de ser prestado com urgência, mostre a sua dedicação, chegue cedo ou saia tarde, se necessário.

Mantenha-se concentrado

Enfrentar dificuldades é uma ocorrência comum no trabalho, mas para lidar com esta situação, é necessário que o profissional se mantenha concentrado, seja persistente e procure alternativas para atingir os seus objetivos e continuar o seu caminho.

O ideal é tentar compreender as causas do problema, analisando as falhas e investindo nos pontos de melhoria, a fim de estabelecer um plano de ação para enfrentar as situações inesperadas.

Como vimos, o reconhecimento profissional traz vários benefícios à empresa, porque com um trabalhador motivado e feliz nas suas atividades, ele torna-se mais produtivo, contribuindo para o clima organizacional e alcançando resultados extraordinários.

No entanto, também promove o sucesso da carreira do empregado, uma vez que as empresas tendem a oferecer maiores oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal. Assim, todos acabam por beneficiar.

Gostou de compreender a importância de ser reconhecido profissionalmente?

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O que é gestão de pessoas?

O que é gestão de pessoas?

A gestão de pessoal pode ser definida como a obtenção, utilização e manutenção de uma força de trabalho satisfeita. É uma parte significativa da gestão preocupada com os funcionários no trabalho e com seu relacionamento dentro da organização.

Gestão de pessoas é o planejamento, organização, remuneração, integração e manutenção de pessoas com o objetivo de contribuir para os objetivos organizacionais, individuais e sociais.

Natureza da Gestão de Pessoal

A gestão de pessoal inclui as funções de emprego, desenvolvimento e remuneração. Essas funções são desempenhadas principalmente pela gestão de pessoal em consulta com outros departamentos.

A gestão de pessoal é uma extensão da gestão geral. Preocupa-se em promover e estimular mão-de-obra competente para dar sua contribuição plena à preocupação.

A gestão de pessoal existe para aconselhar e auxiliar os gerentes de linha em questões de pessoal.

Portanto, o departamento de pessoal é o departamento de pessoal de uma organização.

A gestão de pessoal enfatiza a ação, em vez de fazer cronogramas, planos e métodos de trabalho longos.

Os problemas e queixas das pessoas no trabalho podem ser resolvidos de forma mais eficaz por meio de políticas de pessoal fundamentadas.

É baseado na orientação humana. Tenta ajudar os trabalhadores a desenvolver plenamente seu potencial para a preocupação.

Ele também motiva os funcionários por meio de seus planos de incentivos eficazes para que os funcionários forneçam a mais completa cooperação.

A gestão de pessoal lida com os recursos humanos de uma preocupação. No contexto de recursos humanos, gere tanto trabalhadores individuais como operários.

Função do gerente de pessoal

O gerente de pessoal é o chefe do departamento de pessoal. Ele desempenha funções gerenciais e operacionais de gerenciamento. Seu papel pode ser resumido como:

O gerente de pessoal fornece assistência à alta administração. A alta administração são as pessoas que decidem e definem as políticas primárias da preocupação.

Todos os tipos de políticas relacionadas a pessoal ou força de trabalho podem ser formulados de maneira eficaz pelo gerente de pessoal.

O gerente de pessoal atua como um consultor de equipe e auxilia os gerentes de linha no tratamento de vários assuntos de pessoal.

Como conselheiro, o gerente de pessoal atende aos problemas e queixas dos funcionários e os orienta. Ele tenta resolvê-los da melhor maneira possível.

O gerente de pessoal atua como um mediador: ele é um pino de ligação entre a gerência e os trabalhadores.

Ele atua como porta-voz.

Por estar em contato direto com os funcionários, é obrigado a atuar como representante da organização em comitês indicados pelo governo. Ele representa a empresa em programas de treinamento.

Funções de Gestão de Pessoal

Seguem-se as quatro funções da Gestão de Pessoal:

• Planejamento de recursos Humanos
• Recrutamento
• Seleção
• Treinamento e desenvolvimento

Ser um gerente eficaz exige trabalho. Se você é novo na função com pouco ou nenhum treinamento, descobrirá que há uma diferença entre ser um ótimo funcionário e gerenciar ótimos funcionários.

Aqui estão cinco conceitos que os gerentes provavelmente conhecem:

1.  Determine quem é quem

Conheça as personalidades da sua equipe – e quem você é. Minhas quatro personalidades de playground ajudam você a fazer isso. Pergunte: “Que tipo de criança eu era no parquinho?” Aquele que:

• Garantiu que todos pudessem jogar? O pacificador.
• Fez todo mundo se alinhar e contar? O organizador.
• Mudou as regras no meio do jogo? O revolucionário.

Queria jogar do meu jeito? O rolo compressor.

Depois de descobrir a personalidade de seu playground, determine quem está nele. Não perca os sinais. As pessoas são muito claras com a linguagem corporal, o uso das palavras e as intenções.

Os pacificadores apreciam a comunicação e a colaboração. Se os olhos de um funcionário saltam quando os outros discutem, isso é uma pista.

Os organizadores são estruturados e decisivos. Se um funcionário chega a uma reunião com gráficos ou papel codificado por cores, ele é um organizador.

Os revolucionários odeiam a rotina e preferem se adaptar ao momento. Você reconhecerá um revolucionário quando perguntar: “De onde veio isso?”

2.  Mostre respeito

O respeito começa com o gerente. Dizer “olá” ou “obrigado” ajuda muito. Para mostrar respeito:

• Brainstorm de ideias com pacificadores.
• Forneça um trabalho significativo com prazos para os organizadores.
• Atribua tarefas de emergência aos revolucionários.
• Peça a opinião dos rolos compressores.

3.  Enfrente os fatos

Nem todo mundo coleta fatos da maneira que você faz, então faça perguntas, esteja aberto para aprender e não encerre as discussões muito cedo. Quando você achar que tem os fatos, pergunte novamente para ter certeza.

4.  Encontre o humor

O humor nunca deve ser pessoal, mas tente descobrir o absurdo que invade o espaço de trabalho de todos e ilumina o clima. O humor ajuda os funcionários a se relacionarem com você e cria camaradagem para tarefas difíceis.

5.  Junte tudo

Os gerentes são pagos para fazer o trabalho. Se algo der errado com seu plano, não vá imediatamente para o plano B. Aproveite as personalidades e a maneira como cada uma aborda um problema.

Entender seus funcionários e capacitá-los a lidar com seu trabalho da maneira que lhes convém irá livrar-se do nervosismo do gerente pela primeira vez e ajudá-lo a se tornar um profissional experiente e confiante.

As habilidades de gestão de pessoas, também conhecidas como ‘habilidades sociais’, são mais difíceis de definir do que as habilidades técnicas. Incluem habilidades como comunicação, confiança e paciência, para citar alguns e simplesmente, são as habilidades de que você precisa para tratar, comunicar-se e liderar seu pessoal como gerente para obter o máximo de resultados.

Um gerente com essas habilidades pode ser a diferença entre uma equipe frustrada, confusa e com baixo desempenho e uma equipe produtiva, motivada e engajada.

A gestão de pessoal pode ser definida como a obtenção, utilização e manutenção de uma força de trabalho satisfeita. É uma parte significativa da gestão preocupada com os funcionários no trabalho e com seu relacionamento dentro da organização.

Gestão de pessoas é o planejamento, organização, remuneração, integração e manutenção de pessoas com o objetivo de contribuir para os objetivos organizacionais, individuais e sociais.

Natureza da Gestão de Pessoal

A gestão de pessoal inclui as funções de emprego, desenvolvimento e remuneração. Essas funções são desempenhadas principalmente pela gestão de pessoal em consulta com outros departamentos.

A gestão de pessoal é uma extensão da gestão geral. Preocupa-se em promover e estimular mão-de-obra competente para dar sua contribuição plena à preocupação.

A gestão de pessoal existe para aconselhar e auxiliar os gerentes de linha em questões de pessoal.

Portanto, o departamento de pessoal é o departamento de pessoal de uma organização.

A gestão de pessoal enfatiza a ação, em vez de fazer cronogramas, planos e métodos de trabalho longos.

Os problemas e queixas das pessoas no trabalho podem ser resolvidos de forma mais eficaz por meio de políticas de pessoal fundamentadas.

É baseado na orientação humana. Tenta ajudar os trabalhadores a desenvolver plenamente seu potencial para a preocupação.

Ele também motiva os funcionários por meio de seus planos de incentivos eficazes para que os funcionários forneçam a mais completa cooperação.

A gestão de pessoal lida com os recursos humanos de uma preocupação. No contexto de recursos humanos, gere tanto trabalhadores individuais como operários.

Função do gerente de pessoal

O gerente de pessoal é o chefe do departamento de pessoal. Ele desempenha funções gerenciais e operacionais de gerenciamento. Seu papel pode ser resumido como:

O gerente de pessoal fornece assistência à alta administração. A alta administração são as pessoas que decidem e definem as políticas primárias da preocupação.

Todos os tipos de políticas relacionadas a pessoal ou força de trabalho podem ser formulados de maneira eficaz pelo gerente de pessoal.

O gerente de pessoal atua como um consultor de equipe e auxilia os gerentes de linha no tratamento de vários assuntos de pessoal.

Como conselheiro, o gerente de pessoal atende aos problemas e queixas dos funcionários e os orienta. Ele tenta resolvê-los da melhor maneira possível.

O gerente de pessoal atua como um mediador: ele é um pino de ligação entre a gerência e os trabalhadores.

Ele atua como porta-voz.

Por estar em contato direto com os funcionários, é obrigado a atuar como representante da organização em comitês indicados pelo governo. Ele representa a empresa em programas de treinamento.

Funções de Gestão de Pessoal

Seguem-se as quatro funções da Gestão de Pessoal:

• Planejamento de recursos Humanos
• Recrutamento
• Seleção
• Treinamento e desenvolvimento

Ser um gerente eficaz exige trabalho. Se você é novo na função com pouco ou nenhum treinamento, descobrirá que há uma diferença entre ser um ótimo funcionário e gerenciar ótimos funcionários.

Aqui estão cinco conceitos que os gerentes provavelmente conhecem:

1.  Determine quem é quem

Conheça as personalidades da sua equipe – e quem você é. Minhas quatro personalidades de playground ajudam você a fazer isso. Pergunte: “Que tipo de criança eu era no parquinho?” Aquele que:

• Garantiu que todos pudessem jogar? O pacificador.
• Fez todo mundo se alinhar e contar? O organizador.
• Mudou as regras no meio do jogo? O revolucionário.

Queria jogar do meu jeito? O rolo compressor.

Depois de descobrir a personalidade de seu playground, determine quem está nele. Não perca os sinais. As pessoas são muito claras com a linguagem corporal, o uso das palavras e as intenções.

Os pacificadores apreciam a comunicação e a colaboração. Se os olhos de um funcionário saltam quando os outros discutem, isso é uma pista.

Os organizadores são estruturados e decisivos. Se um funcionário chega a uma reunião com gráficos ou papel codificado por cores, ele é um organizador.

Os revolucionários odeiam a rotina e preferem se adaptar ao momento. Você reconhecerá um revolucionário quando perguntar: “De onde veio isso?”

2.  Mostre respeito

O respeito começa com o gerente. Dizer “olá” ou “obrigado” ajuda muito. Para mostrar respeito:

• Brainstorm de ideias com pacificadores.
• Forneça um trabalho significativo com prazos para os organizadores.
• Atribua tarefas de emergência aos revolucionários.
• Peça a opinião dos rolos compressores.

3.  Enfrente os fatos

Nem todo mundo coleta fatos da maneira que você faz, então faça perguntas, esteja aberto para aprender e não encerre as discussões muito cedo. Quando você achar que tem os fatos, pergunte novamente para ter certeza.

4.  Encontre o humor

O humor nunca deve ser pessoal, mas tente descobrir o absurdo que invade o espaço de trabalho de todos e ilumina o clima. O humor ajuda os funcionários a se relacionarem com você e cria camaradagem para tarefas difíceis.

5.  Junte tudo

Os gerentes são pagos para fazer o trabalho. Se algo der errado com seu plano, não vá imediatamente para o plano B. Aproveite as personalidades e a maneira como cada uma aborda um problema.

Entender seus funcionários e capacitá-los a lidar com seu trabalho da maneira que lhes convém irá livrar-se do nervosismo do gerente pela primeira vez e ajudá-lo a se tornar um profissional experiente e confiante.

As habilidades de gestão de pessoas, também conhecidas como ‘habilidades sociais’, são mais difíceis de definir do que as habilidades técnicas. Incluem habilidades como comunicação, confiança e paciência, para citar alguns e simplesmente, são as habilidades de que você precisa para tratar, comunicar-se e liderar seu pessoal como gerente para obter o máximo de resultados.

Um gerente com essas habilidades pode ser a diferença entre uma equipe frustrada, confusa e com baixo desempenho e uma equipe produtiva, motivada e engajada.

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Quais as funções do RH?

Quais as funções do RH?

É comum que os funcionários pensem que a equipe de recursos humanos só é chamada quando algo dá muito errado ou um funcionário está sendo demitido.

Na realidade, há uma longa lista de funções pelas quais o RH é responsável. O RH desempenha um papel essencial na saúde de qualquer empresa.

Sem uma forte estratégia de gerenciamento de recursos humanos, sua empresa pode estar sujeita a escassez de talentos, funcionários insatisfeitos e muito mais.

O que é gestão de recursos humanos?

A gestão de recursos humanos (HRM) é o processo de recrutamento, contratação e gestão de funcionários. Ele foi projetado para maximizar o desempenho e a felicidade dos funcionários, ao mesmo tempo em que trabalha para cumprir as metas estratégicas gerais de uma organização.

Simplificando, RH tem tudo a ver com o gerenciamento de pessoas para alcançar um melhor desempenho de longo prazo dentro de uma organização.

É comum que os recursos humanos utilizem ferramentas de entrega de serviços de RH para auxiliar nas responsabilidades do dia-a-dia. Essa estratégia geral às vezes é chamada simplesmente de RH. 

Aqueles que trabalham na área de RH se concentram em contratar os membros certos da equipe, gerenciar a força de trabalho com eficácia e otimizar a produtividade.

Em contraste, a equipe da RH vê seus funcionários como um meio de capital, o que significa que eles entendem a importância de investir nos funcionários para que sua organização possa aumentar seu capital no futuro.

A importância da gestão de recursos humanos

O gerenciamento eficaz de recursos humanos é crucial para organizações de todas as formas e tamanhos. Cabe ao departamento de RH fornece as ferramentas, o treinamento, o conhecimento, a gestão de talentos e a assessoria jurídica para sustentar a empresa por muito tempo.

As equipes de RH precisam de habilidades difíceis para lidar com tudo, desde o conhecimento jurídico até as habilidades básicas para comunicação e gerenciamento de conflitos porque não há nada que o RH não participe. O gerenciamento de RH é um trabalho abrangente que interage com todos os departamentos de uma organização.

Com o gerenciamento correto de recursos humanos, uma empresa pode mitigar armadilhas como:

• Contratar um candidato que não se enquadra no cargo
• Alta rotatividade de funcionários e demissões
• Disputas e litígios trabalhistas
• Funcionários sofrendo de esgotamento profissional
• Equipe mal treinada
• Problemas de conformidade de RH ou multas

Como o profissional de RH é responsável por tantas coisas, obter o gerenciamento correto de recursos humanos é uma grande parte da estrutura geral de uma empresa.

Como funciona o RH?

No final das contas, a gestão de recursos humanos só trabalha com uma equipe dedicada de profissionais de RH que podem executar as responsabilidades do dia-a-dia de forma eficaz.

Um departamento de RH será composto por vários tipos de profissionais de RH. Os cargos de nível básico incluem assistentes de RH, associados e coordenadores, enquanto os cargos de nível médio incluem generalistas de RH e especialistas em informação.

Existem também funções de RH de nível superior ou mais sênior, como gerente de aquisição de talentos, parceiro de negócios e gerente de RH. 

O tamanho geral de um departamento de RH depende do setor, da organização em que está inserido e do número de funcionários para gerenciar.

Existem muitas certificações de RH que um indivíduo pode obter à medida que adquire mais experiência de trabalho para ajudá-lo a subir a escada de RH e buscar cargos mais elevados.

Além disso, a função geral de alguém dentro de HRM, ou Gerente de Recursos Humanos, pode ser dividida em categorias gerenciais, operacionais e consultivas.

Por exemplo, os aspectos gerenciais lidam com a previsão da demanda de funcionários que uma organização pode precisar e com a avaliação do desempenho de outros funcionários.

Enquanto isso, as funções operacionais incluem o recrutamento de candidatos e a garantia de que os funcionários tenham as habilidades necessárias para desempenhar seu papel com eficácia.

Finalmente, as funções de consultoria geralmente gerenciam as políticas e procedimentos em toda a empresa.

10 funções de gestão de recursos humanos

Não importa o tamanho de uma organização, há muito o que fazer para a gestão de recursos humanos. Aqueles que trabalham em gestão de recursos humanos experimentarão 10 funções principais dentro de suas funções.

1. Recrutamento e integração

Uma das funções críticas da gestão de recursos humanos é conseguir candidatos que se enquadrem nos critérios necessários definidos na descrição do cargo para cada função em aberto, que é o ato de recrutar candidatos para ingressar em uma organização.

Os gerentes de RH desempenham um papel em todas as fases do processo de recrutamento, incluindo o gerenciamento dos recrutadores dentro de sua equipe.

Quando uma organização usa recrutadores externos para encontrar os melhores talentos, os gerentes de RH coordenam com essa equipe para garantir que os candidatos sejam uma boa combinação para a empresa.

Assim como ter uma estratégia de recrutamento altamente eficaz é fundamental para atrair novos talentos, saber a maneira certa de conduzir a integração assim que eles começarem é crucial para colocá-los com o pé direito.

O processo de integração, que é como um novo funcionário se familiariza com os meandros da nova organização, começa com os primeiros dias de treinamento e pode se estender até os primeiros meses de emprego.

2. Treinamento e desenvolvimento

Assim que a integração for concluída e os novos contratados estiverem prontos para arregaçar as mangas e começar a trabalhar, eles precisarão de ferramentas e habilidades específicas para o trabalho. É aqui que entram em jogo o treinamento e o desenvolvimento.

Os programas de treinamento de funcionários podem abranger várias categorias, como módulos de treinamento obrigatórios que abrangem questões específicas como assédio sexual ou treinamento em segurança cibernética.

Esses são workshops necessários que os funcionários devem concluir para ter informações essenciais e protocolos necessários para situações que podem encontrar no trabalho.

O desenvolvimento do funcionário consiste em programas projetados para aprimorar o conjunto de habilidades específicas de um funcionário que se aplicam à sua função.

Uma empresa deve oferecer desenvolvimento de funcionários em todos os departamentos. Dedicar tempo para desenvolver as habilidades de cada um de seus funcionários e cultivar o talento interno é um investimento de longo prazo no futuro da empresa e no desenvolvimento da carreira como um todo.

3. Gestão de desempenho

À medida que um funcionário executa suas várias responsabilidades e tarefas, o gerenciamento de desempenho se torna importante para os gerentes de recursos humanos.

O gerenciamento de desempenho é como uma organização identifica, mede e desenvolve o desempenho no local de trabalho de cada funcionário, equipe e departamento em apoio às metas e objetivos gerais de negócios.  

O feedback e a comunicação contínuos entre os gerentes e seus funcionários são usados ​​para atingir os objetivos estratégicos da organização.

É comum que as organizações avaliem o desempenho de seus funcionários por meio de um ciclo específico, que pode ser trimestral, a cada semestre e ao final de cada exercício. Essas avaliações de desempenho envolvem planejamento, monitoramento e recompensa aos funcionários por seu desempenho. 

O resultado da gestão de desempenho permite que os gerentes de RH e líderes de departamento categorizem os funcionários como de alto desempenho versus baixo desempenho e com alto potencial versus baixo potencial.

O elemento de gestão de desempenho de RH é crucial para o sucesso de uma empresa, pois identifica quem se destaca e se encaixa bem na organização e quem tem baixo desempenho e pode não ser a escolha certa para a função.

4. Planejamento de sucessão

O planejamento de sucessão trata da criação de um processo ou estratégia para se e quando um funcionário-chave deixar a empresa.

Por exemplo, se um de seus representantes de vendas decidir se separar de sua organização, é uma boa ideia ter um substituto pronto. Isso não só economiza tempo no processo de requisitos, mas também dinheiro no longo prazo.

Isso pode ser feito com um forte pool de talentos, criado por sua equipe de RH ou departamento de recursos humanos, que deve ser composto de candidatos fortes, qualificados e interessados ​​em ocupar cargos seniores em sua empresa.

5. Remuneração e benefícios

Desde atrair os melhores talentos até reter seus melhores funcionários, ter um pacote abrangente de remuneração e benefícios é uma obrigação para todas as organizações e é uma das funções mais importantes da gestão de RH.

A remuneração justa dos funcionários, também conhecida como a forma como um funcionário é pago por seu trabalho, é a chave para motivar sua equipe e reter as principais partes interessadas em cada departamento.

Fazer uma oferta competitiva pode ajudar no processo de decisão se um candidato estiver entre você e outra organização para uma vaga em aberto.  

A administração de benefícios aos empregados também é uma parte essencial da gestão de RH. Isso inclui recompensas não monetárias, como a oferta de tempo livre remunerado ilimitado, um carro ou laptop da empresa e horários de trabalho flexíveis.

O objetivo da gestão de recursos humanos é recompensar os funcionários de forma adequada, de forma a motivá-los e fazê-los querer permanecer na organização por muito tempo.

6. Relações com funcionários

Gerenciar tudo o que tem a ver com os funcionários significa que há muito trabalho a ser enfrentado pelos departamentos de RH.

Somando-se a isso, estão as relações com os empregados, às vezes chamadas de relações de trabalho, que englobam todos os esforços que sua empresa realiza para construir, fortalecer e manter as relações entre os empregados e o empregador, que podem ser um pouco complicadas.

É provável que haja reclamações que passam pela mesa de um gerente de RH, portanto, ter uma estratégia de relacionamento com os funcionários pode ajudar a lidar com essas situações quando elas ocorrerem.

Parte da gestão de RH é reservar um tempo para ouvir os funcionários quando eles expressam preocupações ou procuram ajuda em relação ao comportamento de um colega ou em desacordo com o líder da equipe.

Deve haver uma atmosfera em que os funcionários sintam que podem comunicar adequadamente os problemas ou preocupações que podem ajudar a conter o ressentimento.

7. Envolvimento do funcionário

O engajamento do funcionário é outra função crucial da gestão de recursos humanos em todos os tipos de organizações, que abrange o grau de conexão do funcionário com sua função e com a empresa para a qual trabalha.

Quando o engajamento dos funcionários é alto, a satisfação e a produção de todos os trabalhadores são altas. Quando o engajamento é gerenciado de forma eficaz, ele também pode aumentar as taxas de retenção, pois a equipe se sente feliz com os baixos níveis de esgotamento.

Gerenciar o engajamento dos funcionários tem tudo a ver com comunicação adequada e ouvir as necessidades dos funcionários em todos os departamentos.

Afinal, a equipe de recursos humanos conhece os meandros de como os funcionários realmente se sentem melhor do que ninguém.

8. Sistemas de Informação de Recursos Humanos

Em seguida, temos os Sistemas de Informação de Recursos Humanos, que consiste em um software que gerencia as informações dos funcionários, bem como as políticas e procedimentos de uma organização.

Essas ferramentas consistem em vários módulos para coletar e armazenar dados de funcionários e auxiliar na folha de pagamento, benefícios, conformidade e muito mais. 

Suporta a maioria das funções pelas quais um líder de RH é responsável. A compreensão de como essa ferramenta funciona e de todos os seus recursos e funcionalidades é uma parte normal da função de um profissional de RH.

9. Dados e análises de RH

Embora os dados e análises nem sempre tenham sido função do trabalho de RH, a orientação por dados tornou-se mais comum na última década.

A maioria dos dados e análises vêm do uso do HRIS certo, pois é uma ferramenta de entrada de dados em seu núcleo. Os dados em ferramentas como HRIS são úteis para a tomada de decisões baseada em dados.

A análise de RH pode ser usada para criar relatórios que incluem detalhes sobre a rotatividade de funcionários, várias necessidades da força de trabalho, o impacto dos funcionários recém-integrados, a satisfação do cliente e as estratégias de negócios recém-formadas.

10. Normas de saúde e segurança

Não importa o tipo de escritório do departamento de RH, toda empresa deseja oferecer um ambiente de trabalho seguro para seus funcionários.

O Ato de Segurança e Saúde Ocupacional de 1970 (OSHA) exige que os empregadores forneçam um ambiente de trabalho seguro para seus trabalhadores.

Esta é uma função significativa da gestão de recursos humanos, pois cabe à equipe de RH desenvolver e apoiar o treinamento de segurança e manter um registro determinado pelo governo federal de quaisquer lesões ou fatalidades no trabalho. 

Além disso, o RH lida com quaisquer benefícios relacionados a Acidentes de Trabalho, além de quaisquer reclamações que surjam sobre a compensação de trabalhadores.

Várias leis trabalhistas insistem que cada empregador forneça o EPI necessário, treinamento, suprimentos e as informações essenciais para garantir funcionários saudáveis ​​e um ambiente de trabalho seguro.

É comum que os funcionários pensem que a equipe de recursos humanos só é chamada quando algo dá muito errado ou um funcionário está sendo demitido.

Na realidade, há uma longa lista de funções pelas quais o RH é responsável. O RH desempenha um papel essencial na saúde de qualquer empresa.

Sem uma forte estratégia de gerenciamento de recursos humanos, sua empresa pode estar sujeita a escassez de talentos, funcionários insatisfeitos e muito mais.

O que é gestão de recursos humanos?

A gestão de recursos humanos (HRM) é o processo de recrutamento, contratação e gestão de funcionários. Ele foi projetado para maximizar o desempenho e a felicidade dos funcionários, ao mesmo tempo em que trabalha para cumprir as metas estratégicas gerais de uma organização.

Simplificando, RH tem tudo a ver com o gerenciamento de pessoas para alcançar um melhor desempenho de longo prazo dentro de uma organização.

É comum que os recursos humanos utilizem ferramentas de entrega de serviços de RH para auxiliar nas responsabilidades do dia-a-dia. Essa estratégia geral às vezes é chamada simplesmente de RH. 

Aqueles que trabalham na área de RH se concentram em contratar os membros certos da equipe, gerenciar a força de trabalho com eficácia e otimizar a produtividade.

Em contraste, a equipe da RH vê seus funcionários como um meio de capital, o que significa que eles entendem a importância de investir nos funcionários para que sua organização possa aumentar seu capital no futuro.

A importância da gestão de recursos humanos

O gerenciamento eficaz de recursos humanos é crucial para organizações de todas as formas e tamanhos. Cabe ao departamento de RH fornece as ferramentas, o treinamento, o conhecimento, a gestão de talentos e a assessoria jurídica para sustentar a empresa por muito tempo.

As equipes de RH precisam de habilidades difíceis para lidar com tudo, desde o conhecimento jurídico até as habilidades básicas para comunicação e gerenciamento de conflitos porque não há nada que o RH não participe. O gerenciamento de RH é um trabalho abrangente que interage com todos os departamentos de uma organização.

Com o gerenciamento correto de recursos humanos, uma empresa pode mitigar armadilhas como:

• Contratar um candidato que não se enquadra no cargo
• Alta rotatividade de funcionários e demissões
• Disputas e litígios trabalhistas
• Funcionários sofrendo de esgotamento profissional
• Equipe mal treinada
• Problemas de conformidade de RH ou multas

Como o profissional de RH é responsável por tantas coisas, obter o gerenciamento correto de recursos humanos é uma grande parte da estrutura geral de uma empresa.

Como funciona o RH?

No final das contas, a gestão de recursos humanos só trabalha com uma equipe dedicada de profissionais de RH que podem executar as responsabilidades do dia-a-dia de forma eficaz.

Um departamento de RH será composto por vários tipos de profissionais de RH. Os cargos de nível básico incluem assistentes de RH, associados e coordenadores, enquanto os cargos de nível médio incluem generalistas de RH e especialistas em informação.

Existem também funções de RH de nível superior ou mais sênior, como gerente de aquisição de talentos, parceiro de negócios e gerente de RH. 

O tamanho geral de um departamento de RH depende do setor, da organização em que está inserido e do número de funcionários para gerenciar.

Existem muitas certificações de RH que um indivíduo pode obter à medida que adquire mais experiência de trabalho para ajudá-lo a subir a escada de RH e buscar cargos mais elevados.

Além disso, a função geral de alguém dentro de HRM, ou Gerente de Recursos Humanos, pode ser dividida em categorias gerenciais, operacionais e consultivas.

Por exemplo, os aspectos gerenciais lidam com a previsão da demanda de funcionários que uma organização pode precisar e com a avaliação do desempenho de outros funcionários.

Enquanto isso, as funções operacionais incluem o recrutamento de candidatos e a garantia de que os funcionários tenham as habilidades necessárias para desempenhar seu papel com eficácia.

Finalmente, as funções de consultoria geralmente gerenciam as políticas e procedimentos em toda a empresa.

10 funções de gestão de recursos humanos

Não importa o tamanho de uma organização, há muito o que fazer para a gestão de recursos humanos. Aqueles que trabalham em gestão de recursos humanos experimentarão 10 funções principais dentro de suas funções.

1. Recrutamento e integração

Uma das funções críticas da gestão de recursos humanos é conseguir candidatos que se enquadrem nos critérios necessários definidos na descrição do cargo para cada função em aberto, que é o ato de recrutar candidatos para ingressar em uma organização.

Os gerentes de RH desempenham um papel em todas as fases do processo de recrutamento, incluindo o gerenciamento dos recrutadores dentro de sua equipe.

Quando uma organização usa recrutadores externos para encontrar os melhores talentos, os gerentes de RH coordenam com essa equipe para garantir que os candidatos sejam uma boa combinação para a empresa.

Assim como ter uma estratégia de recrutamento altamente eficaz é fundamental para atrair novos talentos, saber a maneira certa de conduzir a integração assim que eles começarem é crucial para colocá-los com o pé direito.

O processo de integração, que é como um novo funcionário se familiariza com os meandros da nova organização, começa com os primeiros dias de treinamento e pode se estender até os primeiros meses de emprego.

2. Treinamento e desenvolvimento

Assim que a integração for concluída e os novos contratados estiverem prontos para arregaçar as mangas e começar a trabalhar, eles precisarão de ferramentas e habilidades específicas para o trabalho. É aqui que entram em jogo o treinamento e o desenvolvimento.

Os programas de treinamento de funcionários podem abranger várias categorias, como módulos de treinamento obrigatórios que abrangem questões específicas como assédio sexual ou treinamento em segurança cibernética.

Esses são workshops necessários que os funcionários devem concluir para ter informações essenciais e protocolos necessários para situações que podem encontrar no trabalho.

O desenvolvimento do funcionário consiste em programas projetados para aprimorar o conjunto de habilidades específicas de um funcionário que se aplicam à sua função.

Uma empresa deve oferecer desenvolvimento de funcionários em todos os departamentos. Dedicar tempo para desenvolver as habilidades de cada um de seus funcionários e cultivar o talento interno é um investimento de longo prazo no futuro da empresa e no desenvolvimento da carreira como um todo.

3. Gestão de desempenho

À medida que um funcionário executa suas várias responsabilidades e tarefas, o gerenciamento de desempenho se torna importante para os gerentes de recursos humanos.

O gerenciamento de desempenho é como uma organização identifica, mede e desenvolve o desempenho no local de trabalho de cada funcionário, equipe e departamento em apoio às metas e objetivos gerais de negócios.  

O feedback e a comunicação contínuos entre os gerentes e seus funcionários são usados ​​para atingir os objetivos estratégicos da organização.

É comum que as organizações avaliem o desempenho de seus funcionários por meio de um ciclo específico, que pode ser trimestral, a cada semestre e ao final de cada exercício. Essas avaliações de desempenho envolvem planejamento, monitoramento e recompensa aos funcionários por seu desempenho. 

O resultado da gestão de desempenho permite que os gerentes de RH e líderes de departamento categorizem os funcionários como de alto desempenho versus baixo desempenho e com alto potencial versus baixo potencial.

O elemento de gestão de desempenho de RH é crucial para o sucesso de uma empresa, pois identifica quem se destaca e se encaixa bem na organização e quem tem baixo desempenho e pode não ser a escolha certa para a função.

4. Planejamento de sucessão

O planejamento de sucessão trata da criação de um processo ou estratégia para se e quando um funcionário-chave deixar a empresa.

Por exemplo, se um de seus representantes de vendas decidir se separar de sua organização, é uma boa ideia ter um substituto pronto. Isso não só economiza tempo no processo de requisitos, mas também dinheiro no longo prazo.

Isso pode ser feito com um forte pool de talentos, criado por sua equipe de RH ou departamento de recursos humanos, que deve ser composto de candidatos fortes, qualificados e interessados ​​em ocupar cargos seniores em sua empresa.

5. Remuneração e benefícios

Desde atrair os melhores talentos até reter seus melhores funcionários, ter um pacote abrangente de remuneração e benefícios é uma obrigação para todas as organizações e é uma das funções mais importantes da gestão de RH.

A remuneração justa dos funcionários, também conhecida como a forma como um funcionário é pago por seu trabalho, é a chave para motivar sua equipe e reter as principais partes interessadas em cada departamento.

Fazer uma oferta competitiva pode ajudar no processo de decisão se um candidato estiver entre você e outra organização para uma vaga em aberto.  

A administração de benefícios aos empregados também é uma parte essencial da gestão de RH. Isso inclui recompensas não monetárias, como a oferta de tempo livre remunerado ilimitado, um carro ou laptop da empresa e horários de trabalho flexíveis.

O objetivo da gestão de recursos humanos é recompensar os funcionários de forma adequada, de forma a motivá-los e fazê-los querer permanecer na organização por muito tempo.

6. Relações com funcionários

Gerenciar tudo o que tem a ver com os funcionários significa que há muito trabalho a ser enfrentado pelos departamentos de RH.

Somando-se a isso, estão as relações com os empregados, às vezes chamadas de relações de trabalho, que englobam todos os esforços que sua empresa realiza para construir, fortalecer e manter as relações entre os empregados e o empregador, que podem ser um pouco complicadas.

É provável que haja reclamações que passam pela mesa de um gerente de RH, portanto, ter uma estratégia de relacionamento com os funcionários pode ajudar a lidar com essas situações quando elas ocorrerem.

Parte da gestão de RH é reservar um tempo para ouvir os funcionários quando eles expressam preocupações ou procuram ajuda em relação ao comportamento de um colega ou em desacordo com o líder da equipe.

Deve haver uma atmosfera em que os funcionários sintam que podem comunicar adequadamente os problemas ou preocupações que podem ajudar a conter o ressentimento.

7. Envolvimento do funcionário

O engajamento do funcionário é outra função crucial da gestão de recursos humanos em todos os tipos de organizações, que abrange o grau de conexão do funcionário com sua função e com a empresa para a qual trabalha.

Quando o engajamento dos funcionários é alto, a satisfação e a produção de todos os trabalhadores são altas. Quando o engajamento é gerenciado de forma eficaz, ele também pode aumentar as taxas de retenção, pois a equipe se sente feliz com os baixos níveis de esgotamento.

Gerenciar o engajamento dos funcionários tem tudo a ver com comunicação adequada e ouvir as necessidades dos funcionários em todos os departamentos.

Afinal, a equipe de recursos humanos conhece os meandros de como os funcionários realmente se sentem melhor do que ninguém.

8. Sistemas de Informação de Recursos Humanos

Em seguida, temos os Sistemas de Informação de Recursos Humanos, que consiste em um software que gerencia as informações dos funcionários, bem como as políticas e procedimentos de uma organização.

Essas ferramentas consistem em vários módulos para coletar e armazenar dados de funcionários e auxiliar na folha de pagamento, benefícios, conformidade e muito mais. 

Suporta a maioria das funções pelas quais um líder de RH é responsável. A compreensão de como essa ferramenta funciona e de todos os seus recursos e funcionalidades é uma parte normal da função de um profissional de RH.

9. Dados e análises de RH

Embora os dados e análises nem sempre tenham sido função do trabalho de RH, a orientação por dados tornou-se mais comum na última década.

A maioria dos dados e análises vêm do uso do HRIS certo, pois é uma ferramenta de entrada de dados em seu núcleo. Os dados em ferramentas como HRIS são úteis para a tomada de decisões baseada em dados.

A análise de RH pode ser usada para criar relatórios que incluem detalhes sobre a rotatividade de funcionários, várias necessidades da força de trabalho, o impacto dos funcionários recém-integrados, a satisfação do cliente e as estratégias de negócios recém-formadas.

10. Normas de saúde e segurança

Não importa o tipo de escritório do departamento de RH, toda empresa deseja oferecer um ambiente de trabalho seguro para seus funcionários.

O Ato de Segurança e Saúde Ocupacional de 1970 (OSHA) exige que os empregadores forneçam um ambiente de trabalho seguro para seus trabalhadores.

Esta é uma função significativa da gestão de recursos humanos, pois cabe à equipe de RH desenvolver e apoiar o treinamento de segurança e manter um registro determinado pelo governo federal de quaisquer lesões ou fatalidades no trabalho. 

Além disso, o RH lida com quaisquer benefícios relacionados a Acidentes de Trabalho, além de quaisquer reclamações que surjam sobre a compensação de trabalhadores.

Várias leis trabalhistas insistem que cada empregador forneça o EPI necessário, treinamento, suprimentos e as informações essenciais para garantir funcionários saudáveis ​​e um ambiente de trabalho seguro.

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